Technico-commercial spécialisé en Vehicule éléctrique (M/F)

Job Details

Le cabinet de recrutement de ManpowerGroup recrute pour l’un de ses clients historiques. Notre client souhaite intégrer au plus vite en CDI son futur Technico-commercial spécialisé en Vehicule éléctrique (M/F).

Technico-commercial spécialisé en Vehicule éléctrique (M/F)

Vos missions seront :

Préparer et organiser les visites clients
Identifier les besoins des clients afin de leur proposer la solution la plus pertinente, adaptée, sûre et efficace
Identifier les coûts liés aux projets et rédiger les offres en conséquence
Responsable de la tarification, de la gestion des offres et des marges des projets
Garder un contact rapproché avec le client, l’accompagner dans son choix et ses questions techniques, poursuivre les négociations jusqu’à la conclusion de l’affaire
Négocier et obtenir des garanties (bancaire ou autres) si nécessaire
Gérer et coordonner avec le client et le partenaire la phase d'installation des projets (collecte d'informations, planification, coordination de la solution, détails de la configuration, etc.)
Coordonner le suivi administratif des contrats : facturation régulière, renouvellement, gestion des demandes de changement
Gérer son portefeuille clients : identifier les nouvelles opportunités, promouvoir et vendre les nouveaux services et options lancés par Total, suivi des ventes et évolutions, prise de contact proactive avec les clients dépendant des évolutions
Gérer ses KPIs de vente, suivre et donner un feedback régulier vers sa hiérarchie
Aider le manager du service dans la définition et les mises à jour de la stratégie
Appliquer, implémenter et coordonner la mise en place de la stratégie sur le terrain
Remonter les besoins/feedback du terrain, donner du feedback régulier sur les parcours clients,
Observer des offres concurrentes

Profil :

BAC+3 en électromécanique ou expérience professionnelle équivalente
Langues : français, allemand ; toute autre langue (anglais, portugais, luxembourgeois, … ) est un avantage
4 à 5 ans d'expérience dans l'assistance technique, l'assistance commerciale ou le service technique à la clientèle, de préférence dans le cadre de l'e-mobilité
Capacité à structurer et à présenter l'information de manière efficace
Une mentalité analytique et d'amélioration de processus
Bon sens relationnel, sens de l’organisation et de la négociation
Volonté de voyager occasionnellement
Aisance en informatique/digital

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