Collection Officer (H/F/X)
Manpower Luxembourg recherche pour l'un de ses partenaires basé à Neudorf, un(e) :
Vous êtes à l’aise au téléphone, avez le contact facile et aimez les challenges ? Ce poste est une belle opportunité de mettre à profit votre sens de la communication et votre énergie dans un environnement stimulant !
Job Description:
Au cœur d’un centre de contact dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client en vous occupant des relances. Votre mission : garder le lien avec les clients tout en veillant au bon respect des échéances.
Vos principales responsabilités :
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Relancer les clients par téléphone et email de manière proactive et professionnelle
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Assurer le suivi des dossiers et mettre à jour les informations dans les outils internes
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Maintenir une relation client positive, même dans les situations délicates
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Collaborer avec les équipes internes pour trouver des solutions adaptées
Candidate Profile:
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Une personne dynamique, souriante et à l’aise avec les échanges à distance
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Une excellente aisance relationnelle et un bon niveau de communication orale
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Une première expérience en relation client, call center ou en recouvrement est un vrai atout
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Maîtrise du français, et anglais B1-B2 apprécié (pour certains échanges)
What Client Offers:
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Démarrage immédiat (ASAP)
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Mission en intérim de 1 à 2 mois, avec possibilité de renouvellement mensuel
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Salaire selon profil
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Une équipe dynamique et bienveillante, avec une vraie culture du contact humain !
Ce poste vous intéresse ? N’attendez plus, postulez dès maintenant avec Manpower et bénéficiez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre mission
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