Back-Office Logistique & Encodage de commandes – ALL/LU requis (M/F/X)
Manpower recherche un(e) Back-Office Logistique – Encodage de commandes (secteur industriel) pour l’un de ses clients situé au Luxembourg.
Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, notre client propose une mission intérim avec une perspective d’engagement à moyen terme.
Vos missions:
- Réceptionner les commandes clients (email, téléphone et occasionnellement fax)
- Encoder les commandes avec précision dans le système interne
- Assurer la saisie et le suivi administratif des données
- Traiter les demandes clients par téléphone et par email
- Garantir un service fiable et réactif aux clients basés sur le territoire luxembourgeois
- Collaborer avec les équipes internes (planning, logistique, administration) pour assurer le bon traitement des commandes
- Respecter les procédures et standards internes
- Après formation, intégrer le planning du service et les horaires tournants
Votre profil:
- Expérience indispensable en encodage de données, gestion de commandes, back-office ou support administratif
- À l’aise avec les tâches répétitives nécessitant rigueur et concentration
- Très bonne maîtrise de l’allemand ou du luxembourgeois (oral et écrit) obligatoire
- Bon niveau de français requis
- Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, ERP ou systèmes internes)
- Organisé(e), fiable et précis(e)
- Sens du service client et bonne communication
- Capable de travailler de manière autonome tout en restant un(e) bon(ne) team player
- Flexible sur les horaires
Conditions:
- Horaires tournants : 7h00 – 15h30 / 8h30 – 17h00 / 10h00 – 18h30
- Travail 1 dimanche sur 4 (après la période de formation)
- Démarrage : avril
- Mission intérim avec perspective long terme
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