Réceptioniste/office manager FR/ANG H/F/X
MANPOWER Luxembourg SA recrute pour l’un de ses clients, situé à Luxembourg, un(e) :
Customer Care Assistant FR-ENG (H/F/X)
Mission Temporaire
Tâches :
- Ouverture et fermeture du centre d’affaire selon les procédures mises en place
- Suivre les besoins des clients au quotidien
- Gestion du courrier entrant et sortant.
- Gestion du standard téléphonique
- Contrôle du centre (propreté des toilettes et des cuisines, goodies dans les toilettes, papier dans les copieurs etc …)
- Accueil des visiteurs extérieurs : service café- the
- Mise en place des salles de réunions
- Gestion des réunions (anticipation des besoins clients – commande des petit déjeuners- déjeuners pauses gourmandes, matériel audiovisuel demande, suivi facturation etc. …)
- Facturation des consommations clients
- Gestion secrétariat, affranchissement du courrier, envois de TNT-DHL etc.
- Inventaires – gestions des stocks
Profil :
- Bonne présentation.
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
- Bonne connaissance des outils informatiques (MS Office).
- Excellentes compétences organisationnelles et multitâche.
- Rigueur et sens du détail et du service.
- Excellentes compétences en communication et travail d’équipe.
- Capacité à travailler de manière autonome et proactive.
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