Assistant Commercial Technique (H/F/X)
Notre client est une société spécialisée dans les solutions d’infrastructures électriques et de mobilité durable. Active sur des projets innovants liés à l’électromobilité, à la gestion intelligente des énergies et aux équipements techniques connectés, l’entreprise accompagne ses clients dans la conception, l’installation et le suivi de solutions à forte valeur ajoutée.
Dans un secteur en constante évolution, l’entreprise se distingue par sa volonté d’intégrer les dernières technologies disponibles sur le marché, de promouvoir l’innovation et d’offrir un service client de qualité basé sur l’expertise technique et la proximité.
Afin de soutenir sa croissance, notre client recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Technique.
Votre mission
Véritable interface entre les clients, les équipes techniques et la direction commerciale, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des projets et dans la satisfaction des clients.
Grâce à votre sens du service et à vos connaissances techniques en électricité, vous êtes capable de comprendre les besoins des clients, de préparer des offres adaptées et d’assurer un suivi rigoureux des dossiers.
Vous évoluerez dans un environnement dynamique, innovant et orienté nouvelles technologies, offrant de réelles perspectives d’apprentissage et de développement professionnel.
Vos responsabilités
- Support commercial
- Assurer l’accueil et le suivi des demandes clients.
- Identifier les besoins et orienter les clients vers les solutions adaptées.
- Préparer et envoyer les devis, offres commerciales et propositions techniques.
- Assurer le suivi des offres en cours et relancer les clients.
- Participer à la gestion administrative des dossiers commerciaux.
- Mettre à jour le CRM et assurer le suivi des opportunités commerciales.
- Soutenir les commerciaux dans leurs actions de prospection et de fidélisation.
- Support technique
- Analyser les besoins techniques transmis par les clients.
- Comprendre les spécificités des installations électriques et des infrastructures de recharge.
- Participer à la préparation des solutions techniques en collaboration avec les équipes opérationnelles.
- Réaliser des calculs simples et vérifier la cohérence des données techniques.
- Assurer le suivi des commandes de matériel et des projets en cours.
- Participer à la veille technologique sur les nouveaux produits et solutions du marché.
- Coordination et suivi de projets
- Assurer la liaison entre les clients, les fournisseurs et les équipes techniques.
- Veiller au respect des délais et à la bonne circulation des informations.
- Participer aux réunions de suivi de projets.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus internes.
Profil recherché
Formation
- Formation technique en électricité, électrotechnique, énergétique ou domaine similaire.
- Une première expérience dans une fonction technico-commerciale constitue un atout.
Compétences techniques
- Très bonnes bases en électricité.
- Capacité à comprendre des schémas et documents techniques.
- Bonne compréhension des installations électriques basse tension.
- Intérêt marqué pour les infrastructures de recharge, les énergies renouvelables et les technologies liées à la mobilité électrique.
- Maîtrise des outils MS Office et aisance avec les logiciels CRM.
- Compétences personnelles
- Curiosité technique et forte envie d’apprendre.
- Intérêt pour les nouvelles technologies et l’innovation.
- Esprit analytique et rigoureux.
- Excellent sens de l’organisation.
- Proactivité et autonomie.
- Orientation client et sens du service.
- Excellentes capacités de communication.
- Esprit d’équipe et collaboration.
Le profil idéal
- Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée par la technique et les nouvelles technologies. Vous aimez comprendre comment fonctionnent les solutions techniques, apprendre continuellement et rester à l’affût des dernières innovations du marché.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs, à vulgariser des informations techniques et à accompagner les clients avec professionnalisme.
- Curieux(se), dynamique et orienté(e) solutions, vous souhaitez évoluer dans une entreprise en pleine croissance qui vous permettra de développer aussi bien votre expertise technique que vos compétences commerciales.
Ce que l’entreprise propose
- Un environnement innovant tourné vers les technologies de demain.
- Une fonction variée mêlant technique, relation client et gestion de projets.
- Un parcours d’intégration et de formation continue.
- De réelles perspectives d’évolution.
- Une équipe à taille humaine favorisant l’autonomie et les initiatives.
- Une participation active au développement de solutions contribuant à la transition énergétique et à la mobilité durable.